我不會說台灣新創團隊是單純缺少自信，而是這裡缺少新一代的網路創業成功典範。如果你在北京或矽谷，出門吃早餐就看見Google等成功典範的創辦人坐在對面的桌子，你很容易相信你在做的事是全世界最重要的，而且真的可以成功。 這正是為什麼我總是關注、資助那些在矽谷外的公司。矽谷的公司相信他們可以成為下一個Google；而矽谷外的公司常想著：我可以做出一個很酷的產品，然後把這個產品賣給Google。兩者是截然不同的，我想讓矽谷外的公司相信他們也做得到。 矽谷的團隊不認為把公司賣給Google等大公司是很榮耀的事，因為當你衷心想透過創業解決一個現實世界中的問題，而且也相信這件事可以做大，不把公司賣掉往往有更大的可能性。 Q矽谷是許多創業家嚮往的創業聚落，身為在矽谷外創業的過來人，你如何思考「矽谷創業」？ A我認為真正重要的不是台北翻譯社地點，而是心態。矽谷文化鼓勵失敗和冒險，人們不會將「創業失敗」和「人生失敗」畫上等號。失敗只是代表產品不對或方法錯誤，下次一定會更好。 你不一定要到矽谷創業，台灣甚至不要模仿矽谷，而是要找到自己的模式，學著從失敗中學習，然後繼續往前。我不會說失敗是多光榮的事，但如果公司失敗了，最大的失敗是你沒有從台北翻譯社中學習。 Q在創辦Skype之前，你有過3次創業失敗的經驗。現在如何看當時的問題？ A當然過程中有各式各樣的問題，但說到底，最大的問題在於：我對自己的產品並沒有無可救藥的信念，連我都不相信它是最棒的！當時我想更多的是，如何取得投資人的認同、拿到更多資金，而非真正為了使用者而做。 Q你提到創業要「衷心想解決現實生活中的問題」，這也是從失敗中得到的體會台北翻譯社？ A是啊！我在做Skype時，全心全意相信它是最棒的產品。一開始我們想做的不是這樣的產品，當時公司成員分散在瑞典、愛沙尼亞、盧森堡和荷蘭等地，為了解決內部溝通的問題，我們自行開發了點對點（P2P）的分享軟體，期間甚至想過做PDA產品，最後逐台北翻譯社漸發展成語音傳輸服務。 如果用「創新」（innovation）來稱呼一個好點子，我認為有點不切實際！談台北翻譯社到創新，人們很容易覺得那像魔法，是做一個全新的東西；但所有創業成功的關鍵，最後都回歸到「解決問題」。 你不能只是想著「我要做個很酷、很有趣的東西」，而要先看到現實生活中的問題，知道你擅長什麼，然後相信你能做出最棒、最能解決問題的產品或服務，帶著這股信念往前衝，而且找到同樣想實現這個理念、而非只是做一筆生意台北翻譯社的投資人，否則很容易在過程中迷失方向。
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