傳統管理學認為員工流動率愈低愈好，但雪豹科技卻有不同想法。董事長吳德威到底怎麼做？
2017年年底，辦公室位於台北101大樓83樓，有「全台灣最高科技公司」之稱的雪豹科技，選在台灣最高餐廳—台北101大樓的85樓「隨意鳥地方」舉辦年終媒體餐敘。
董事長吳德威突然有感而發地說，「感謝過去這四年來，曾經或目前仍在雪豹任職過的340位員工付出」。此話一出，立刻引起在場媒體譁然。
雪豹目前約200名員工在職。換算之下，過去四年，一共有140人離開雪豹。這個數字對才創立僅四年的新創公司而言，真是太高。
離開外商 融入陸企思惟
1月間，《遠見》記者前往雪豹科技辦公室，在電梯口遇見曾任電視台資深政治記者，現任雪豹副總經理的蔣志薇。
「我還以為你跑到鳳凰衛視去了，」《遠見》記者看到蔣志薇時，忍不住如此寒暄。「我還是喜歡做新聞。但現在我有小孩子，沒辦法去，」蔣志薇在同事面前公開表示，毫無遮掩。
這顯示，「離職」「跳槽」在雪豹，並非不能公開談論的禁忌話題。
明明是星期一的下午兩點，員工卻有大半不在座位上，與傳統科技公司埋頭苦幹的氣氛迥異。
要解開一個接著一個的疑惑，得從吳德威的領導風格談起。
「我的靈魂不太安定，」擁有美國卡內基梅隆大學（Carnegie Mellon University）資訊管理碩士學位的吳德威，曾在摩托羅拉、戴爾、惠普三大硬體外商創新部門任職過，親眼目睹摩托羅拉從全球手機霸主殞落的過程。
急著為躁動靈魂找到出口的吳德威，沉浸在外商開宜蘭翻譯社放、彈性的管理風格，但也難以適應外商層層上報的企業文化。
「我的提案，透過層層上報，傳回美國總部時，都已經稀釋、扭曲，而且已經錯過黃金時間，」很難在外商找到發揮空間的吳德威，2013年偶然認識時任中國金山網路公司執行長的傅盛，開啟職涯另一章。
2013年，吳德威在北京友人牽線下認識傅盛，並在傅盛來台時幫忙訂機票、安排旅館。想把台灣做為事業國際化橋頭堡的傅盛，和想創新卻難以在速度和時間得到滿足的吳德威，就此一拍即合。
受到陸資來台投資法令限制，傅盛無法直接在台投宜蘭翻譯社資，只能委由吳德威創立雪豹科技，並與傅盛的獵豹移動（自金山網路改名）成為合作伙伴。這層中國經驗，也為雪豹注入不少陸企的互聯網思惟。
「什麼是互聯網思惟？就是『專注、極致宜蘭翻譯社、口碑、快，』」過去和美國同事競爭的吳德威，總覺得自己動作特別快，但接觸大陸合作伙伴後，「突然覺得自己很慢，大家都很快。」
專注極致 創業精神最重要
不過，兩岸年輕人畢竟面臨的競爭環境不同，即便雪豹陸企色彩濃厚，但本質上仍是台灣公司，該如何「接地氣」，是一大難題。
「『狼性』是台灣年輕人欠缺的，但他們的本質很好，我們可以是『披著狼皮的羊』，這比較符合我腦海中的那個想像畫面，」吳德威宜蘭翻譯社解釋。
美國、中國、台灣三種企業文化，交織出吳德威的領導風格，他也開始招募一批批「披著狼皮的羊」。
要有什麼特質，才能成為「披著狼皮的羊？吳德威從hTC、華碩、趨勢科技等大廠找人，但發現他們雖然硬體背景很強，卻沒有製作App或移動互聯網的經驗或能力。
因此，對他而言，員工的「創業精神」最重要，「經驗不宜蘭翻譯社夠、功夫不深都還好解決，但如果人不對，會有很多成見和包袱，反而沒辦法創新和改變，」吳德威分析。
雪豹科技公關經理蕭韻純透露，吳德威不管人在哪裡，有多忙，只要有新進員工訓練，就會專程排行程回台，對員工講述他的八字箴言：宜蘭翻譯社「來是偶然，走是必然。」
很多懷抱創業夢的年輕科技人才，紛紛到雪豹投履歷。「很多人帶著題目進來，有些是自行創業無法成功，也有些是想要邊創業，又邊有穩定收入，」吳德威觀察。
曾在2014至2015年初在雪豹任職，是第二號元老級人物的張賢祥，早期在趨勢科技時就想創業。應徵時對吳德威表示，他希望學習陸企互聯網思惟，雪豹的成立，讓他看到機會。
經過雪豹的訓練後，張賢祥離職沉潛期間，發現很多朋友都有被小孩誤掛電話的經驗，於是2015年年底推出名為Touch Lock的App，讓使用宜蘭翻譯社者在追劇或玩遊戲時，可以鎖住螢幕和按鈕，至今已有300萬人下載。
另一個汲取雪豹養分而創業的是專門介紹蘋果產品的網紅「蘋果仁」。他在2015年跳槽雪豹以前，是華碩Zen Talk論壇的小編。
對蘋果產品情有獨鍾的蘋果仁，卻得時常與華碩手機採用的宜蘭翻譯社Android系統為伍，令他十分痛苦。「蘋果就是華碩的對手啊，他在那裡做Zen Talk網站。是有點尷尬，」吳德威回想。
他到雪豹後，開始結合興趣與事業。由於雪豹推出的App，和蘋果採用的iOS系統也相容，他不時在自己的部落格分享使用心得，「等於是用宜蘭翻譯社自己的資源去宣傳雪豹App。」
「David（吳德威英文名）比較看結果，不太管過程，只要時限內達成就好，」蘋果仁說，雪豹的經驗幫助他懂得利用零碎時間，兼顧興趣與事業。
新創路廣 離職者能量無窮宜蘭翻譯社
2016年5月，蘋果仁的部落格流量已經足以支撐他成立一間公司，就向吳德威提離職。26歲的他，如今已是三個員工的新創公司老闆，甚至雪豹只要一有新品上市，還是會與他合作，請他發表心得。
怎麼看待這些離職員工的另一片天空？吳德威笑了笑，有點無奈地說道，「如果是以傳統行業的流動率來看，我們公司是真的宜蘭翻譯社有點高喔！」
但過沒多久，他又帶著自信眼神說道，「只要不違反公司守則，不把機密帶出去，要怎麼利用這個平台做你想做的事情，我都覺得合理，甚至會給你一些支持。」
「『雪豹幫』這三個字只能由別人來講，不能宜蘭翻譯社從我的嘴裡說，但至少我們訓練了一批人出去，」對42歲的吳德威而言，四年內自雪豹離職的140位員工，無論是自立門戶或跳槽，儘管不再是體制內員工，皆已壯大雪豹在宜蘭翻譯社台灣新創圈的聲量。
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