stevenqiu6690的部落格11

而愛太太的先生，儘管明知道太太不能行動，卻只因為她意識尚存，而不忍太太的整個人生全然癱瘓、封閉，每天早上出門工作前，都會推著她到客廳電視前，打開電視，希望她就算孤獨在家，也能靠著電視，排遣漫漫長日的寂寞。

就這樣，過了三年。

去年，透過介紹下，妻子首度試用一套「眼動滑鼠」的系統。這是一套透過捕捉眼球的運轉方向，以眼代手，眼睛一動，猶如滑鼠般地連結到螢幕上的游標，讓傷殘者就算全身不能動，也能透過眼神瀏覽網頁、在鍵盤上打字，甚至如常人般地操作App。

而這位躺在病床上，對著懸掛在眼前的螢幕，摸索著怎麼操控滑鼠游標和螢幕鍵盤的太太，終於開始一字一字地打出癱瘓三年來的第一句心聲。

當眾人引頸企盼她的第一句告白會是感謝、是悲嘆、還是抱怨時，螢幕上出現的第一行字，卻讓所有人都大吃一驚：「老公，可以幫我換上櫃子抽屜裡的那副眼鏡嗎？」

原來，太太三年來都戴著度數錯誤的眼鏡，從早到晚呆坐書籍翻譯在電視前，但什麼畫面也看不到。若非這套眼控滑鼠，殊不知太太還要「聽」多久的電視？

幫助這位太太展開新人生的是森思眼動公司。「讓失能者能自主對外溝通，無疑幫他們重拾人生的主控權，」森思眼動推出全台灣第一套智慧型眼控滑鼠系統EyePlayer，並成為全世界第一家將這套系統推進醫療與教育體系的公司。

眼球追蹤技術走入大眾生活

森思眼動創辦人之一兼執行長陳信至表示：「眼球追蹤並不是書籍翻譯什麼新技術，早在20多年前就有了，」不過，難就難在，怎麼讓這套「酷炫科技」走進「大眾生活」？

事實上，眼球追蹤技術，老早廣泛運用在廣告研究與行銷調查中，用來追蹤消費者在瀏覽網頁、觀看戶外廣告或挑選賣場陳列時，所注視的焦點；近年來，隨著VR∕AR成為熱門話題，眼控技術也進一步被大量用在相關領域中。 書籍翻譯

森思眼動當年成立時，兩位廣告公司出身的創辦人，原本打算要蒐集全台灣以至於整個亞洲區消費者的消費行為大數據資料庫。然而，一位朋友因為意外失能的不幸，卻打開了他們對於「眼動技術」的新想法。 書籍翻譯

森思眼動另一位創辦人兼營運長茆宇翔解釋：「一個人癱瘓，不只是當事人辛苦，受累的更是身旁的家人，」一個癱瘓者，需要另一人24小時照護，等於綑綁了至少兩個人的人生。

那位意外受傷的朋友，對他們提出一個請求：可以書籍翻譯用眼動技術，幫我做一個「叫人鈴」嗎？這樣，我的家人就可以去做自己想做的事，而我有需要幫忙時，也可以馬上找到人。

陳信至表示，用技術角度分析，這一點也不難，眼球追蹤技術已非常成熟，只需要請工程師將眼球軌跡，連結到某個能發出聲響的App上就好。於是，EyePlayer從呼叫鈴出發，漸漸開發出溝通板、滑鼠切換、字體放大、移動速度調整等功能，組書籍翻譯合出EyePlayer智慧型眼控滑鼠。

從不同症狀需求找共通點

「每個功能都代表一個個失能者家庭的深切需求，」陳信至書籍翻譯說，每個失能者病況大不相同，需求南轅北轍。

「怎麼從所有不同症狀需求中，找出共通點，是開發這套技術的第一個難關，」陳信至解釋，森思眼動團隊，都不是醫療照護背景的人，但沒有背景，反而讓他們跳脫既定思考，以一個全然無知的角色，去聆聽患者與家屬的需求。 書籍翻譯

團隊在經過一個又一個訪談後發現，雖說患者狀況不同，但大家都有著類似的需求，最後得出，以「滑鼠滾輪＋左右鍵切換」，完成「點選、複製、貼上」書籍翻譯是最基本的需求。

陳信至說，這其實是平常用電腦時最常做的動作。只是對正常人來說，兩隻指頭左右點擊、長按左鍵選取一整段文字，都是易如反掌的反射動作，對病患來說卻都是極大障礙，如何簡化操作的工序，甚至變成直覺式的操作，就成為系統開發時最顛覆性的思惟。

以點選為例，由於病患只能眼動，很難在太小的螢幕空書籍翻譯間中做精確游標點選，所以特別設計了「只要眼球盯著某處超過三秒，就會局部放大」的功能，「這就是幫患者找出操作上的『舒適點』。」

森思團隊把「切換左右鍵」單獨設成一個按鍵，只要眼睛滑過去停駐，就完成左右鍵切換。

「把基本的滑鼠操作功能，依照流程步驟拆解出來，然後照順序重新合併、安排，讓使用時重歸最直覺的思考，才能讓系統愈來愈人性化，」茆宇翔書籍翻譯說。

讓絕望病患找回自我價值

開發系統時的另一道關卡，則是「如何取得病患與家屬的信任」。

由於森思眼動團隊完全沒有相關背景，一開始很難取信書籍翻譯於家屬、社工或醫療單位，甚至曾被家屬和社工懷疑「又是一個來騙錢的！」「少來找麻煩！」

但只要有受測者成功表達，家屬團體就會廣泛分享，吸引遠在外島或偏鄉的家屬，不遠千里前來求助。

一位漸凍人阿伯，病前是名縱橫股海的操盤高手，但發病後，人生困在床上，即使他的財富，足以聘請24小時看護，還能買下一整座山頭蓋一間別墅，但他仍自嘆是無用的廢人。

但是透過眼動滑鼠系統，阿伯又可以重新玩股票了，每天書籍翻譯一早打開網頁、研究大盤，下午瀏覽國際情勢，思考經濟變化。他還是整天躺在床上，但靈魂卻再一次成為股海中呼風喚雨的將軍。 書籍翻譯

還有一名病患，在熟練眼控滑鼠的打字操作後，眼睛移動速度甚至比手指敲擊鍵盤更快，0.3秒就打出一個字。 書籍翻譯

「幫病患重新找回自己在社會中的價值，是最有意義的事，」陳信至說，與外界重新溝通只是開始，下一步，森思眼動計畫將眼控滑鼠系統與「患者就業」做連結，思考怎麼將常用的文書處理、會計報表、影像處理等軟體，整併進系統中，讓患者就算躺在床上，也能獨立工作、養活自己。 書籍翻譯

「只要給他們對的工具，他們身體裡面還是和我們一樣是正常人，可以做很多事，」茆宇翔說。眼動滑鼠系統，點亮了一道通往未書籍翻譯來的可能之路。