打開全台最大電子布告欄PTT（批踢踢實業坊）的「Tech_Job」看板，全台資訊相關科系學生如果想求職，絕大多數，都會先到這裡「探聽路況」。不論面試內容、薪資範圍、工作性質或企業評價，只要你敢問，就有老鳥指點迷津。
數千條討論串中，有一家未上市，且規模也遠不及聯發科、鴻海等大廠的公司，人氣卻與這些前輩不分軒輊，還有鄉民（泛指PTT重度使用者）為其整理出一系列考古題。
甚至，已成為許多名校資工系學生的就職首選，就算面試多達四關，錄取率僅約10％，擠破頭也要加入。
它，是群暉科技。目前全球中小型企業、家用型NAS（Network Attached Storage，網路儲存伺服器）市占之首。
美國科技媒體TechTarget，也將群暉評比為中階NAS品牌第一名，超越IBM、NetApp與戴爾（Dell）等對手。
據科技顧問公司IDC統計，2016年，全球大型儲存廠商營收呈負成長，但群暉竟然異軍突起，逆勢成長12％。背後祕密，究竟為何？
行銷百國 年營收高達百億
2000年以前，群暉董事長翁英暉、董事廖群是在微軟的同事。當時，翁英暉是OEM事業處資深副總，主掌技術授權；廖群則在美國微軟負責軟體開發。那個年代，網路崛起，資料下載量日益增加，儲存系統的重要性不言而喻。看中這波商機，兩人離開微軟，自行創業。
「當初的目標是要做NAS系統軟體代工、授權，」草花蓮翻譯社創時期即加入團隊的群暉總經理許格超回憶。
一開始，群暉與國內多家上市櫃硬體公司合作。不過沒多久便發現，一旦產品出現問題，逐層回報代理商、經銷商與代工廠的過程冗長，對企業影響至鉅，「很多用戶到我們這端的時候，已經快崩潰了。」
現為群暉技術長，時任執行長的呂青鴻過去受訪時坦言，軟體授權的商業模式不好經營，也使營收起伏不定。
2003年，數位相機、MP3興起，私人儲存裝置的可靠性，漸受關注，加上過往代工授權的經驗，群暉因此決定，切入當時十分冷門的家用NAS市花蓮翻譯社場，並推出自有品牌。
但，轉型從來就不是條簡單的路。在沒有前例可循的情況下，團隊軟硬體研發全部打掉重來。晚上12點下班，是家常便飯。
2004年，終於推出第一台中低價、省電多工的家用型NAS，從歐洲市場出發，打響知名度。如今，產品已行銷至100國，公司年營收達百億台幣花蓮翻譯社，其中，歐美市場占比達98％。
關鍵在於，群暉極度重視用戶意見，收到問題後，24至48小時內得排除。同時首開NAS廠商先例，自2009年起，每年舉辦發表大會，以2017年為例，共在17國輪流登場，吸引近6000名用戶共襄盛舉，號召力可見一斑。
化解資安危機 獲國際認證
群暉也非一路順遂。2014年8月，被駭客盯上，許多用戶成為勒索軟體SynoLocker的綁架目標，重要檔案、文件因加密而無法開啟，若要解密，花蓮翻譯社就得支付贖金350美元，災情嚴重。
「資安漏洞永遠都會發生，只是你怎麼去省思這件事，」許格超說，這次事件，給了群暉很大啟示。隨後，內部成立資安團隊PSIRT。群暉行銷專花蓮翻譯社員黃雋指出，一旦PSIRT發現潛在威脅，便在最短時間，告知用戶能先採取的措施，以及群暉何時提供解決方案。
今年，群暉成為台灣第一家，獲國際資安組織MITRE授權，取得CNA（CVE Numbering Authority）資格的品牌。這代表，團隊自收到漏洞提交的八小時內，能做出初步判斷，24小時內解決問題。
不僅如此，群暉每年推出懸賞計畫「Security Bug Bou花蓮翻譯社nty Program」，邀請全球白帽駭客（藉由入侵系統，確認其安全性，並提出改進建議的駭客），共同為群輝產品安全性把關，並給予獎勵。
邏輯能力比解答更重要
成立至今，群暉已非當初的20人小公司，近年更大舉招兵買馬，光是2017年下半年，就開出150個職缺，不過，想進入該公司，卻非易事。
曾參與面試的求職者都知道，四道關卡中，口花蓮翻譯社試打頭陣，接續三關，則是公司成立至今的傳統，在PTT上被譽為「資工系的聖杯」「面試大魔王」的「白板考」。
面試官事先針對履歷設計題目，面試者則在白板逐字寫出程式。從中，面試官也會觀察個人特質，彼此討論，調整下道關卡的題目。
「我本身就是白板考進來的，」身為群暉花蓮翻譯社第一批員工，許格超回憶，當時長期待在美國的廖群，還飛回台灣，親自面試。
如果你以為，解出正確答案等於取得就職門票，那就錯了。
「我們在找的，不是會反射性寫出很多程式的人，而是邏輯能力好的工程師，」許格超對此分析，開發大型系統軟體，牽一髮而花蓮翻譯社動全身，雖然白板考過程耗時，最長曾達四小時；但事後結果證明，這確實是覓得良才的不二法門。
除了邏輯要好，團隊合作也是徵才的關鍵。因此四道關卡中，面試官多非高階主管，而是未來必須長期合作的工程師親上火線，再共同討花蓮翻譯社論出理想人選。
不僅員工面試講究，每一至兩年，高階主管也會進行輪調。每個主管都有可能被派駐到美國、英國、德國等據點，職位也隨之變動。好比許格超就曾任德國子公司總經理，兩年間，在當地奪下了四成市占。回台後，則轉任研發部門主管。
群暉目前已有四屆執行長，除了許格超、花蓮翻譯社呂青鴻，另兩位分別擔任美國、中國子公司總經理。
「輪調制可以讓公司的組織變得非常靈活，也有以身作則的效果，」許格超直言，當主管願意接受新考驗，自然能激發員工迎接挑戰。
一般而言，研發部門多居幕後，鮮少公開露面；但群暉每年的發表大會，都會推派不同工程師，在近千名用戶前介紹新套件，身花蓮翻譯社負重任。
「訓練一個RD（研發人員）可以在這麼多人面前簡報，花的時間比想像中久，」許格超強調，透過這種方式，「讓他們被看見花蓮翻譯社，繼續往下走。」而群暉也將以累積的研發實力、500萬名用戶意見為基礎，持續推出新產品，站穩龍頭地位。
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